每一(yī)個(gè)人(rén)"✔都(dōu)有(yǒu)自(zì)己的(de)缺↔↔點和(hé)優點，世界上(shàng)沒有(yǒu)十全十美(měi)的•λ ≤(de)人(rén)，也(yě)不(bù)會(h∑₽™ uì)有(yǒu)一(yī)無是(shì)處的(de)人(r★¥&én)。如(rú)果總是(shì)盯著(zhe)員÷•<↓(yuán)工(gōng)的(de)缺點不(bù)放(f♦™àng)，你(nǐ)會(huì)發現(xiàn)每個(gè)員§¶(yuán)工(gōng)都(dōu)不(bù)能(néng)令你(nǐ§'♠)滿意，你(nǐ)會(huì)覺得(de)北(běi)京軟裝設計≤♥§(jì)公司無人(rén)可(kě)用(yòng)。
玫琳·凱是(shì)著名化(huà)妝品品牌玫琳凱的(±↕→£de)創始人(rén)，她(tā)所經營的(de)美(měi)容、化★× ≠(huà)妝品公司在全世界都(dōu)享有(yǒu)盛譽。她(tā)提ε∞倡以人(rén)為(wèi)本的(de)管理(l↑÷±ǐ)方式，提倡多(duō)贊美(měi)員(yu∞£án)工(gōng)。
一(yī)次，玫琳·凱聽(tīng)說(shuōλπ$↔)一(yī)個(gè)新來(lái)的(→σ≤de)銷售員(yuán)在跑業(yè)務的(de £)過程中屢屢碰壁，甚至對(duì)自(zì)己的(de)✘φ營銷技(jì)能(néng)喪失了(le)信心。于是(shì)，她(t∏≈ā)主動找到(dào)這(zhè)位銷售→÷✔員(yuán)并對(duì)他(tā)說(shuō)₩♥：“我給你(nǐ)的(de)前任老↓✘(lǎo)闆打過電(diàn)話(huà)，想了(le)解一(yī)下(§β★xià)你(nǐ)的(de)情況。他(tā)對(duì)我說(shuō)，Ω¶&你(nǐ)是(shì)個(gè)很(hěn)有(yǒu)闖勁的(de)小(xα"iǎo)夥子(zǐ)。真後悔當初把你(nǐ✔÷ σ)放(fàng)走……”¶§♠這(zhè)一(yī)席話(huà)，讓那(nà)個(gè)銷售員(yuán)σ↑心中快(kuài)熄滅的(de)希望之火(β≥huǒ)又(yòu)重新燃起來(lái)了(le)。
事(shì)後，這(zhè)位銷售員(yuán)冷(lěn"₩β'g)靜(jìng)地(dì)分(fēn)析了(→≥δle)市(shì)場(chǎng)的(de)需求，終于給自(zì$©)己的(de)營銷工(gōng)作(zuò)找到(d₽'•ào)了(le)一(yī)個(gè)突破口，最終成為♦λ(wèi)了(le)玫琳凱公司的(de)銷售能(néng)人(rén)之一(← 'yī)。一(yī)番贊美(měi)讓這(zhè)位銷售員(yuán)神奇地∏✔(dì)找回了(le)丢失的(de)自(zì)信。其實玫琳& π'middot;凱并沒有(yǒu)與什(shén)麽前任老(×<≥→lǎo)闆談過話(huà)，打電(diàn)話'≤∞(huà)的(de)事(shì)情是(shì)她(tā)自(zì)己編÷↓出來(lái)的(de)，但(dàn)是(shì↕÷)銷售員(yuán)卻信以為(wèi)真了(♥€γle)，
他(tā)為(wèi)了(le)捍衛自(zì)己的(de)尊嚴與✔✔≈∏榮譽，再度拼搏，最終以優異的(de)銷售業(yè)績證明(míng)了(leγ∞)自(zì)己的(de)能(néng)力。
玫琳·凱曾經說(shuō)過這(zhè)樣©↓$一(yī)句話(huà)：“世界上(shàn™ ★g)有(yǒu)兩件(jiàn)東(dōng)西(xī)比金←£ (jīn)錢(qián)和(hé)愛(ài)情更為(wèiπ€>←)人(rén)們所需——認可(↕✔kě)和(hé)贊美(měi)，正所謂“士☆♣為(wèi)知(zhī)己者死”。每一(yī)個(gè)人(rén↕★)都(dōu)有(yǒu)榮譽感和(hé)自(zì)尊心，都(d€<ōu)渴望得(de)到(dào)别人(rén)的(de≥₩)贊美(měi)。如(rú)果一(yī)個(gè)人(rén)總是(shì)挨♥♦∑批評，那(nà)麽他(tā)的(de)工(∏γgōng)作(zuò)熱(rè)情一(y♣§×ī)定不(bù)高(gāo)，精神也(yě)一(yī)定萎靡不(bù)振，對(∑∑duì)工(gōng)作(zuò)失去(€☆qù)了(le)信心。就(jiù)算(suàn)↕δΩ§有(yǒu)再高(gāo)超的(de)才能(néng)和(hé)智♣&"慧，也(yě)很(hěn)難發揮出來(lái)了(le)。
每一(yī)位領導都(dōu)有(yǒu)這(✘πzhè)樣的(de)經驗，要(yào)員₹ (yuán)工(gōng)努力向上(shàn÷♣£♦g)，與其非常嚴厲地(dì)管理(lǐ)，嚴格地(dì)監督，讓員(&'>yuán)工(gōng)戰戰兢兢，不(bù)π如(rú)用(yòng)稱贊鼓勵。“★ 你(nǐ)的(de)工(gōng)作(zu✘¶δò)完成的(de)很(hěn)不(bù)錯(cuò)！&rdqu↕ε♦→o;對(duì)員(yuán)工(gōng)說(shuō)了(le)這(zhè♣αδ)樣的(de)贊美(měi)之詞，下(xià)一(yī)次他(tā)做(zu↕ε•&ò)得(de)一(yī)定更好(hǎo)。這(zhè)比用(yòng)命↑ ¶∏令督促要(yào)好(hǎo)得(de)∞÷&•多(duō)。有(yǒu)些(xiē)做(zuò)領導的(de$ )永遠(yuǎn)不(bù)會(huì)對(duì)他(tā)的(d"<e)下(xià)屬說(shuō)一(yī™£•)句稱贊的(de)話(huà)，他(tā)們整天隻是(s≈€€hì)不(bù)斷地(dì)闆起面孔來(lái)★≥'督促著(zhe)下(xià)屬，後來(lái)他(×∏tā)們發現(xiàn)，員(yuán)工•'≠↔(gōng)根本就(jiù)不(bù)愛(ài)說(shuō)話(huα♦à)了(le)，他(tā)們戰戰兢兢，每天謹慎、刻闆地(dì)工(g±βōng)作(zuò)著(zhe)，毫不(bù•λ&)知(zhī)道(dào)去(qù)開(kāi)心地(dì)享受工(≈≠gōng)作(zuò)。公司每天死氣沉沉，根本一≥(yī)點兒(ér)生(shēng)機(j"'↓ī)都(dōu)沒有(yǒu)，這(zhè)樣的(de)公司一(yī)定做(zφ∞uò)不(bù)長(cháng)遠(yuǎn)。
把贊美(měi)送給員(yuán)工(gōng)，Ω≤即使是(shì)片言隻語，也(yě)會(huì)讓他(tā)們感λδ覺到(dào)管理(lǐ)者是(shì)一(yī)個(gè)明(mín★÷Ωg)事(shì)理(lǐ)、懂(dǒng)世故的(de)"α✔好(hǎo)上(shàng)司，而且，他(tā)≤'們還(hái)會(huì)覺得(de)自(zì)己應該創造出更多(d↑λεδuō)的(de)利益以便讓管理(lǐ)者肯定。在贊美(měi)的(de)過→¶程中，雙方的(de)感情和(hé)友(yǒu)誼會(huì)在± ♥不(bù)知(zhī)不(bù)覺中得(de)到(dào)增進，而且會(h×ε≈≈uì)調動其交往合作(zuò)的(de)積 Ωπ極性。優秀的(de)管理(lǐ)者懂(dǒng)得(de)，激勵員(yuán§↕)工(gōng)最好(hǎo)的(de)方法就(jiù✘ ™)是(shì)贊美(měi)。在員(yuán)工(gōng)取≠&&✔得(de)成績時(shí)，他(tā)們最想得(de)$到(dào)的(de)，就(jiù)是(shì)上(shàng)司對(dΩσuì)他(tā)的(de)一(yī)句表揚與鼓勵。對(duì)于員(yuán£&∑↔)工(gōng)來(lái)說(shuō)，他(tā♠♥φ)的(de)成績即使是(shì)微(wēi)不(bù)足道(dào)的(d♠εe)，如(rú)果管理(lǐ)者大(dà '₹★)方地(dì)給予如(rú)蜜糖般甜美(měi)的(deε→®)贊美(měi)之詞，在他(tā)們看(kàn)來(lái)都(dōu♣>)會(huì)是(shì)一(yī)種莫大(dà)的(α$de)鼓舞(wǔ)，從(cóng)而會(huì)将良好(hǎo)的( ✘↔de)心理(lǐ)狀态帶到(dào)工(gōng)作(zu∞∞ò)中、帶到(dào)客戶中，這(zhè♦₹)個(gè)公司的(de)效率自(zì)然會(huì © )得(de)到(dào)提高(gāo)。
總之，軟裝設計(jì)公司的(de)每個(gè)員(yuán)工(gō£∏₹ng)都(dōu)想要(yào)得(de)到(dào)領導"÷✘∏的(de)獎賞，需要(yào)得(de)到(dào)别人(rén)包括α 團隊同事(shì)的(de)肯定。贊美(měiσ≥→™)具有(yǒu)不(bù)可(kě)思議(yì)的(d₹→→βe)魔力，是(shì)激勵員(yuán)工(gōng)的(β♠¶de)有(yǒu)力手段，管理(lǐ)者要(yào)善于使用(yòng) ←贊美(měi)使自(zì)己的(de)員(yuán)工(gō∏ ng)變得(de)幹勁十足。這(zhè)種÷£φ激勵比金(jīn)錢(qián)的(de)效果好(hǎo)得(de¥₩)多(duō)，真誠的(de)贊美(měi)可(k•ε∑→ě)以溫暖員(yuán)工(gōng)的(de)心。因此，管理(lǐ)者要(yδγ±$ào)發自(zì)內(nèi)心地(dì)、真誠地(dì)贊美(mě₽≥£$i)員(yuán)工(gōng)。但(dàn)是(shì)，贊美(měi)一( $€<yī)定要(yào)基于事(shì)實，切莫虛誇。要(yào)在員(yuán ★)工(gōng)的(de)工(gōng)作(zu<$₩$ò)成績達到(dào)該贊揚的(de)程度時(shí)才贊揚。隻有©<π(yǒu)這(zhè)樣，員(yuán)工(gōng)才會(hu→δì)感到(dào)自(zì)己得(de)到(dào)了(l✘€e)應有(yǒu)的(de)承認，從(cóng)而更加賣命地(dì)φ÷為(wèi)企業(yè)工(gōng)作(zuò)。
